9x gaming | นโยบายความเป็นส่วนตัว

ที่ 9x gaming เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ 9x gaming จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหลายหมวดหมู่ตามวัตถุประสงค์การใช้งาน

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับเรา เราจะขอข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน รวมถึง:

  • ชื่อ-นามสกุล: เพื่อระบุตัวตนและการทำธุรกรรมทางการเงิน
  • วันเดือนปีเกิด: เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ที่อยู่: เพื่อการยืนยันตัวตนและการจัดส่งเอกสาร (ถ้ามี)
  • เบอร์โทรศัพท์: เพื่อการติดต่อสื่อสารและความปลอดภัยของบัญชี
  • อีเมล: เพื่อการแจ้งเตือนและการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์
  • หมายเลขบัตรประชาชน: เพื่อกระบวนการ KYC และป้องกันการฉ้อโกง

1.2 ข้อมูลทางการเงิน

เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินอย่างปลอดภัย เราเก็บรวบรวม:

  • ชื่อบัญชีธนาคารและเลขที่บัญชี
  • ธนาคารที่ใช้สำหรับธุรกรรม
  • ข้อมูล e-wallet เช่น PromptPay และ TrueMoney
  • ประวัติการฝาก-ถอนและธุรกรรมทั้งหมด
  • ยอดคงเหลือในบัญชีและการเคลื่อนไหวของเงิน

1.3 ข้อมูลการใช้งาน

เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และความปลอดภัย เราติดตามข้อมูล:

  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลาที่ใช้งาน
  • เกมที่คุณเล่นและประวัติการเดิมพัน
  • IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และความละเอียดหน้าจอ
  • พฤติกรรมการท่องเว็บและฟีเจอร์ที่ใช้บ่อย

การรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตเต็มรูปแบบบนระบบของเรา

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่:

2.1 การให้บริการหลัก

  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  • ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ
  • ให้คุณเข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ ในแพลตฟอร์ม
  • คำนวณและจ่ายเงินรางวัลที่ถูกต้อง
  • จัดการโบนัสและโปรโมชั่นที่คุณได้รับ

2.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

  • ยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ KYC
  • ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ป้องกันการฟอกเงินและการโกงระบบ
  • รักษาความปลอดภัยและความเสถียรของแพลตฟอร์ม

2.3 การสื่อสารและการบริการลูกค้า

  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
  • ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่คุณพบ
  • แจ้งข่าวสารโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (หากคุณยินยอม)
  • ส่งอีเมลยืนยันและเอกสารสำคัญ
  • ติดต่อคุณเกี่ยวกับการอัปเดตบริการ

2.4 การปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์การ ใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ตามความต้องการของผู้เล่น
  • ทดสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
  • วิจัยและพัฒนาเกมและบริการใหม่
  • สร้างรายงานและสถิติเพื่อการวางแผนธุรกิจ
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลส่วนบุคคล การสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี
ข้อมูลทางการเงิน การทำธุรกรรมและป้องกันฉ้อโกง ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี
ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงบริการและความปลอดภัย 2 ปี
Cookies และ Log การวิเคราะห์และประสบการณ์ผู้ใช้ 1 ปี
ประวัติการเดิมพัน การตรวจสอบและข้อพิพาท ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี

3. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

9x gaming ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างยิ่ง เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

3.1 ผู้ให้บริการภายนอก

เราอาจแชร์ข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและ payment gateway สำหรับประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้พัฒนาเกม: บริษัทที่ให้บริการเกมบนแพลตฟอร์มของเรา
  • ผู้ให้บริการ KYC: บริษัทที่ช่วยยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสาร
  • ผู้ให้บริการ Cloud และ Hosting: สำหรับการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงความลับและสามารถใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย เช่น:

  • เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกตามกฎหมาย
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้ใช้
  • เมื่อมีการสืบสวนเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

3.3 การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ขาย หรือโอนธุรกิจ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและสิทธิ์ของคุณจะยังคงได้รับการปกป้อง

4. สิทธิ์ของคุณ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประการ:

4.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าสู่ระบบและตรวจสอบในส่วนบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

4.2 สิทธิ์ในการแก้ไข

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าบัญชีผู้ใช้ สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นชื่อหรือวันเกิด อาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

4.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน

4.4 สิทธิ์ในการคัดค้านและจำกัด

คุณสามารถคัดค้านหรือขอจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การตลาดโดยตรง โดยสามารถปรับการตั้งค่าในหน้าบัญชีหรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล

4.5 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้

4.6 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

การใช้สิทธิ์

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

9x gaming ใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

5.1 Cookies คืออะไร

Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณและการตั้งค่าของคุณเมื่อกลับมาเยี่ยมชมอีกครั้ง

5.2 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
  • Cookies ประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • Cookies การทำงาน: จดจำตัวเลือกของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าอื่นๆ
  • Cookies การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับคุณ

5.3 การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุมและลบ cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งาน cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เรานำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

6.1 การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง

6.2 การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ พนักงานทุกคนต้องปฏิบัติตามนโยบายความลับอย่างเคร่งครัด

6.3 การตรวจสอบความปลอดภัย

เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ ระบบของเราได้รับการปรับปรุงและแพตช์เพื่อป้องกันภัยคุกคามใหม่ๆ

6.4 การสำรองข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในหลายทำเลที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

6.5 การแจ้งเตือนเหตุละเมิด

ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ เราจะดำเนินการดังนี้:

  • ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น
  • เข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอน

8. นโยบายสำหรับเด็ก

บริการของ 9x gaming มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

10. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่าน:

  • Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 24-48 ชั่วโมง

ความรับผิดชอบของคุณ

การรักษาความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน กรุณาเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ อย่าแชร์บัญชีกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม เหมือนกับที่ธนาคารชั้นนำใช้

KYC ที่เข้มงวด

กระบวนการยืนยันตัวตนช่วยปกป้องคุณจากการฉ้อโกงและการโจรกรรมข้อมูล

ไม่มีการขายข้อมูล

เราไม่เคยขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม

การสำรองข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกสำรองหลายชุดในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ป้องกันการสูญหาย

การควบคุมที่เข้มงวด

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ พร้อมบันทึกทุกการเข้าถึง

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เราเคารพสิทธิ์ของคุณ

พร้อมเริ่มต้นอย่างปลอดภัย?

เข้าร่วมกับ 9x gaming วันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัย พร้อมความคุ้มครองข้อมูลระดับสูงสุด

สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป